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据说宠物行业的半壁江山都来了,来看看这些大咖都说了什么!

作者:抽抽 来源:宠业家 2019-01-11

  1月10日,由狗民网、铃铛宠物、宠物行业白皮书共同主办的“2019中国宠业领袖峰会”在北京召开。大会主题为“焕新与重塑”,中国宠物行业的主要公司和品牌齐聚,并带来了各自的观点和干货。

  小编第一时间为各位带来了现场的要点笔记,不废话,直接上干货:

  狗民网贾彤:

  我们生活在一个不确定的时代,但初心不变

  作为本次活动的主办方,狗民网 | 铃铛宠物CEO贾彤现场致辞:

  “我们生活在一个不确定的时代,变化不是我们生活的一部分,是我们生活的本身,科技在不断升级,消费者在变,传播渠道在变,‘如何快速应对变化’已经成为企业生存发展的重要课题。同时,宠物行业发展这么多年,不变的是我们的初心和为动物谋求福利的初心,正是因为这些初心让大家相聚于此,也是我们举办这次峰会背后的思考和初心。我们聚集宠物行业各方力量,为宠物行业搭建洞察未来的平台和窗口,和宠物行业的追梦人们一起发掘商业升级背景下的新动能、新方向和新模式,促进行业之间的交流,同时大家一起探索未来发展新的模式,从而实现行业的共赢和发展。”

  中宠股份郝忠礼:关于全渠道与新零售的探索

  中宠股份董事长郝忠礼在现场分享《关于全渠道与新零售的探索》的主题内容。

  郝忠礼谈及自己关于行业发展的新思路,主要包括以下几点内容:

  (1)养宠意识转化为养宠行为,提升宠物渗透率;

  (2)完善产业链,加快产品迭代,实现消费升级;

  (3)加快品牌建设,提升品牌忠诚度;

  (4)规范行业竞争,加速法律落地,促进行业健康发展;

  (5)构建企业全渠道营销,拥抱新零售。

  为此,中宠股份将持续关注、重视国内市场。

  乖宝集团秦华:新制造 新模式 新探索

  乖宝集团董事长秦华分享《新制造 新模式 新探索》的主题内容。

  秦华表示,关于新制造,乖宝从两年前开始对新制造尝试探索,通过优化供应链来打造一个效率更高的供应链平台,把用户思维和产品思维结合起来,做一个数据赋能型的制造体系;关于新模式,乖宝尝试打造了一个基于CRM系统的个性化定制平台;关于新探索,乖宝认为C2M不可能替代现有B2C的传统渠道模式。个性化定制作为一种创新的产品,乖宝愿意将系统与各新兴平台分享,通过渠道赋能,并结合个性化定制大数据,继续反哺传统渠道,从而最终实现线上线下的新融合。

  玛氏中国牛英华:多品牌共赢,打造宠物新生态

  玛氏中国宠物营养业务总经理牛英华分享《多品牌共赢,打造宠物新生态》的主题内容。

  牛英华表示,玛氏旗下有50个宠物品牌,服务于全球4亿+宠物提供高质量的宠物食品。其中,10个玛氏全球十亿美金品牌中有5个品牌来自宠物护理业务。玛氏从1989年进入中国市场至今已经30年的时间,从宝路狗粮、伟嘉猫粮到有越来越多的品牌在中国市场销售,采取多品牌的发展策略,通过大众、高端以及超高端的产品线组合,满足不同养宠人群的需求。

  瑞鹏彭永鹤:线上线下和谐发展,而不是恶性竞争

  瑞鹏宠物医疗集团董事长彭永鹤分享《行业现状与发展探讨》的主题内容。

  彭永鹤表示,关于宠物行业的现状与发展的探讨,关乎生态两个字,需要线上线下和谐发展,而不是恶性竞争。线下的行业大多遵循就近原则,大家舍近求远,在获客上盲目追求线上的流量,用低价策略在线上获客却发现最后到店的客户原本就是自己的客户,最后南辕北辙。

  这需要大家反思的是,行业要从线上、线下互相打架到握手言和,摆脱低价竞争的恶性循环,利用好线上资源获得优质的新客,发挥好线下的体验优势,为新老用户带来的更好的服务。

  硕腾宠物事业部李毅:中美宠物医疗行业比较

  硕腾宠物事业部总经理李毅分享《中美宠物医疗行业比较》的主题分享。

  李毅对比了中美宠物医疗市场,其中美国约有宠物犬7000万只,宠物猫8000万只,8460万养宠家庭(68%),而在宠物医疗市场,宠物医院约有27000家,兽医人数约5.4万,医助人数约9万,单个医生营业额在300万,美国医疗市场约1800亿。而中国约有宠物犬2700万只,宠物猫1500万只,5912万养宠家庭(10%+);而在宠物医疗市场,宠物医院约有11000家,兽医人数约2万,医助人数约2万。单个医生营业额40-50万,中国医疗市场 80-100亿。

  京东商城宠物园艺范天阳:新国货走红不是偶然,而是必然

  京东商城宠物园艺部总经理范天阳分享《新国货,新机遇》的主题内容。

  范天阳现场表示:“新国货走红不是偶然,而是必然。因为新国货流行具备了以下四个方面:第一点是质量,好的质量是决定产品生命周期的根本;第二点是创新,产品的创意有推陈出新的能力,使得新国货可以跟上现在潮流的步伐;第三点是核心技术,因为核心技术决定了消费者的买点,而不是产品的卖点;最后,新国货的表达中还蕴含一些国人情怀。而在新国货趋势下,我们认为,在2019年我们将会面临三个方面的新机遇:第一是信任升级,第二是科学养宠,第三是亲情陪伴。”

  狗民网刘晓霞:流量碎片化时代如何实现精准营销

  狗民网 | 铃铛宠物市场品牌营销总监刘晓霞分享《流量碎片化时代如何实现精准营销》的主题内容。

  刘晓霞现场指出:“谈到‘流量’这两个字的时候,大家都有自己的认知,有很多词会在自己的脑海中出现,在品牌营销的角度来看,我们把流量分成两个维度来讲,一个是交易属性,另外一个是内容属性。关于交易属性的流量,比如说电商平台,关键是怎样去实现交易,实现转化;关于内容属性的流量,则是帮助品牌获得用户认知、口碑建设以及实现销量转化效果。”

  意大利孟爵集团Mr.Stoycho Terziev:新零售模式下MONGE品牌进入中国市场的策略及预期

  意大利孟爵集团国际业务经理Mr.Stoycho Terziev分享《新零售模式下,MONGE品牌进入中国市场的策略及预期》的主题内容。

  Mr.Stoycho Terziev现场指出,未来宠物食品的趋势有以下几点:

  第一个趋势是透明化,因为消费者要知道给他的爱宠吃得是什么,用得是什么,需要得到的是更真实的信息;

  第二是用有限的原材料来制作宠物食品,这意味着更少的原材料对于减少动物的过敏性等有益处;

  第三是更加自然和天然,坚持用可持续性发展的理念,保护生态、维护生态的理念;

  第四是真正健康的产品,因为不是宠物喜欢吃的就是真正健康的产品,这是对作为生产制造商需要考量的问题,比如说增加食品的功能性或消化性,或者是帮助宠物进行一些病理性的调整等。

  天猫宠物乔叟:宠物数据营销之变

  天猫宠物行业高级运营专家乔叟先生带来《宠物数据营销之变》的主题分享。

  乔叟指出,品牌营销的机会已经来临,因为品牌的大规模数字化转型正在发生,数据显示,88%的品牌企业在经历数字化业务的转型,但只有25%的品牌清晰了解到消费者及各个渠道的表现。

  数据对品牌非常重要,在数字化商业中,品牌面临着一系列问题,比如数据无法融合和积累、无法分析和运营、无法追踪和衡量。在阿里体系内,则为品牌提供了品牌消费者资产管理平台(CDP),帮助品牌沉淀数据资产,驱动营销升级,化营销费用为资产投资。

  对宠物行业来说,数据的重要性也不言而喻,核心价值体现在五点:

  一是消费者链路和关系流转可视化,可以看到消费者从认知到品牌忠诚度的全链条操作;

  二是精细化沟通和个性化运营,从数据中可以得到消费者的人口属性、行业特征、娱乐偏好等精细化标签;

  三是持续优化沟通内容和触点组合;

  四是消费者线上线下一致性体验,比如线上渠道有阿里妈妈、聚划算,线下门店有快闪店+智慧门店、菜鸟裹裹等;

  最后是持续提升消费者资产,追踪消费者资产,可量化、可优化数据。消费者资产即基于现有品牌消费者人群(AIPL),预测出未来3年内该人群将为品牌创造的商业价值(GMV),消费者资产等于消费者总量(全链路AIPL)*品类购买力*消费者转化力。

  华元宠物胡华:宠物B2C电商逆势增长的核心“四力”

  华元宠物创始人胡华分享《宠物B2C电商逆势增长的核心“四力”》的主题内容。

  胡华指出:“企业的最终目的是为了实现盈利,有持续的盈利能力的企业才能良性发展。因此,华元在电商的道路上,一直坚持这样的观念做事。公司从成立至今一直坚持以利润为导向的考核机制,可以说公司的每一步都是靠利润一点一滴地积累起来的。为此,我们在内部树立的首要目标是做强,第二才是做大,并最终通过产品力、团队力、用户力、输送力四力的综合作用,帮助公司在行业发展中又好又快的前行。”

  魔力猫盒居一:自有品牌创业者的求生之路

  魔力猫盒创始人居一分享《自有品牌创业者的求生之路》的主题内容。

  居一现场分享了魔力猫盒的发展历程,他指出一个品牌如果想要存活下去需要优质的留存客户,而如何有效的吸引并留住用户,魔力猫盒作出以下尝试:

  (1)包装具设计感,创造用户传播的机会;

  (2)买网红博主及广告做好品牌宣传;

  (3)通过与大平台/大IP合作,实现有效的流量置换;

  上海宠爱郝波:宠物渠道商如何看待品牌

  上海宠爱商贸有限公司总经理郝波分享了《宠物渠道商如何看待品牌》的主题内容。

  郝波现场解读了品牌的本质,即降低消费者选择成本;降低企业的宣传成本。同时指出渠道商喜欢的品牌会具备哪些特点,即:

  (1)能解决问题的——产品如果想要有持续的生命力,需要解决宠物本身或者养宠家庭的一些隐形或者显性的问题;

  (2)有辨识度的——需要与众不同的,让人过目不忘的,符合拟人化趋势的创新,具有辨识度可以极大降低企业的推广成本;

  (3)品类的引导者或开拓者——真正的品牌是某一品类的代表,消费者以品类为思考,以品牌为表达,这时候需要企业做到不是第一,就是第二;

  (4)最后,渠道商除了考虑能解决问题的,有识别度的,还有品类领导者,或者开拓者之外,最喜欢的是“具有护城河”的品牌。

  疯狂小狗尚耀庭:新技术时代宠物产业的融合发展

  疯狂小狗集团公司总裁尚耀庭分享了《新技术时代宠物产业的融合发展》的主题内容。

  尚耀庭从产品、渠道用户等方面分析宠物行业的本质和基本逻辑。他指出,首先,目前中国宠物产品的质量在不断提升,其本身质量已经不亚于世界品质,智能产品已经达到世界领先水平。但从产品角度上讲,中国的宠物产品并没有在世界上占据相应的地位,这个跟产业发展的时间有关系;其次,就是中国宠物行业面临的最大问题,即渠道问题。为什么还有很多优质的产品无法触达消费者,这是因为大部分渠道被互联网渠道占领了。中国的宠物行业是在互联网高速发展后崛起的,这个产业和互联网先天融合在一起,这也造就了中国特有的渠道结构;再次,中国宠物行业正处在满足基本刚需的阶段,一些用户的需求都是主观臆断的。伴随消费升级,行业内会出现很多创新的商业模式,就像当初母婴行业那样。

  小佩郭维学:宠物新零售的探索与思考

  小佩CEO郭维学分享了《宠物新零售的探索与思考》的主题内容。

  郭维学现场分享了公司布局新零售之后的感想,总结了三点:第一是创新,第二是效率,第三是数据。其中,关于创新,其实里面有一个循环就是第一个叫高溢价,高溢价带来高收益才能有高投入,但创新同时需要很大成本,这是必须付出的代价;关于效率,效率是关乎门店生死的,门店的商业模式能否成立,关键看效率,但效率如果不能匹配成本,这个商业模式持久不下去,为此我们的解决方案是智慧化和自动化;关于数据,做大数据的人应该知道一个专业的词汇叫做‘数据孤岛’,意思是说孤立的数据是很难形成商业决策和逻辑的,只有把数据孤岛消除才能发挥出应有的商业价值,因此,数据在我们整个线下体系建设中主要做的事情是分析、驱动和决策。

  pidan马文飞:大家往内,我们往外

  pidan创始人马文飞分享《大家往内,我们往外》的主题内容。

  马文飞在分享中指出,宠物行业是以城市为中心的行业,一个好的有足够多宠物人群的城市,可以给一个品牌带来可观的收入。所以pidan的公司使命很简单,就是那拿下全球宠物市场蓬勃发展的城市。好的产品加上合适的价格才能适应市场,也正是因为这样的思考,pidan把这样的自我要求传递到产品研发中。再回过头看品牌,我们认为,卖到全世界的单品才叫品牌,一个产品在一个国家,除非是玛氏的渠道,否则6到8个月都没了。因此,我们会发现品牌其实有三个阶段:差异化、国际化、资本化。其中,差异化是品牌的第一个门槛,而国际化和资本化是第二个门槛,在世界贸易没有那么高效的时候,国际化和资本化是分开的,但现在已经是相辅相成的。

  Lorde黄振鹏:新时代风口下如何打造宠物品牌

  Lorde品牌副总裁黄振鹏分享了《新时代风口下如何打造宠物品牌》的主题内容。

  黄振鹏在分享中指出,在新时代的消费背景下、在激烈的宠物行业竞争中,只要顺应社会的游戏规则,新品牌随时是有逆袭机会的。目前,不单单是新品牌面临着发展瓶颈,就连世界500强中的一些企业也有相同的困惑。那么在消费升级的过程中,品牌如何才能跟上步伐?随着中国宠物市场的发展,我们看到一些不一样的地方,以前这是一个单个体的需求市场,如今已经演变成双用户需求市场,即一方面满足人的消费,另一方面还要满足宠物本身,因为现在的宠主越来越在意宠物的感受。基于此,我们结合新西兰和美国优秀的养宠理念,我们将尊重宠物感受的理念植入品牌的骨髓,并将这一点体现在我们的产品上,也因而形成了这个理念下的卖点。

  无论身处哪一个年代,品牌方都要努力发现人性中变和不变的东西,这也是里兜今天给您最好的建议。

  勃林格殷格翰Bradley Kaegi:中国宠物产业未来前瞻

  勃林格殷格翰中国宠物业务负责人Bradley Kaegi分享《中国宠物产业未来前瞻》的主题内容。

  Bradley Kaegi指出动保行业的整体发展趋势如下:

  (1)在未来,预计中国CA动物保健市场将出现强劲增长,至2025年可达约8.9亿欧元,CAGR22%;

  (2)疫苗行业是AH市场的主要组成部分,但宠主仍需接受更多教育为他们的宠物接种疫苗,特别是狂犬疫苗和钩端螺旋体病;

  (3)预计化药行业将持续稳定增长;

  (4)在未来几年老年宠物会越来越多,因此,市场需要更多的宠物药物来治疗老年病;

  佩蒂股份陈振标:中国宠物产业的新机遇和新挑战

  佩蒂股份董事长陈振标分享《中国宠物产业的新机遇和新挑战》的主题内容。

  陈振标在分享中指出,中国宠物行业的发展和欧美相比还有很长一段路要走,改革开放40周年使我们的经济基础发生变化,相应的我们的宠物行业也发生变化。在面临新阶段、新机遇时,首先企业在制定战略时要首先明确自己的定位,确定自己在行业中扮演的角色,找到适合自己的发展路径。目前宠物行业有两个典型的路径,一个是通过渠道来控制,另外一个就是通过定价策略获得市场爆发的机会。其次,企业应该长期积累品牌,以获得稳定的增长。

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