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携宠旅游开始火热,宠物友好酒店成热销

作者:小倩 来源:宠爱宠物 2019-09-24

  人们的生活水平都在提高,养宠物成为了很多人的喜爱,宠物在人们心中的地位也越来越重要,有很多人愿意为宠物花高价让它过得更舒服。宠物相关消费越来越多,宠物旅游也成为很多爱宠人士的出行选择。

  不过,相较于其他旅游产品,宠物旅游需要考虑如宠物安全、交通、住宿等因素,还要开发合适的路线、设计活动供主人与宠物互动等。

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  携宠旅游正热

  伴随着宠物经济日益兴起,以及自驾游的热度不断上升,国内酒店也开始抢抓宠物旅游商机,允许宠物入住酒店并提供相关宠物服务。根据去哪儿网预计,如果中国国内酒店制定完善的宠物入住酒店标准,在不影响其他住客的同时,抓住带宠物出游的细分市场机遇,入住率会提升5%到10%以上。另外,根据美国宠物产品协会的统计,三分之一拥有宠物的人带着他们的宠物自驾游,通常会在酒店住两天或以上时间。

  阿丽拉安吉总经理黄显星 (Jack Widagdo)表示,目前国内仅有极少的酒店或度假村允许携带宠物入住,而国外的宠物友好酒店发展相对成熟,也有专门搜索国外宠物友好酒店的网站。

  而随着宠物在人们家庭中的地位越来越高,在中国,带宠物出游这个相对空白的市场将会有更多资本涌入,市场需求不断也将继续扩大宠物旅游经济,而对于酒店来说,允许宠物入住也是有市场商机可依循。

  宠物欢迎酒店热销

  携程相关负责人表示,携程目前已联合15000余家宠物友好型酒店,上线宠物房,帮助爱宠人士筛选出能够携带宠物的酒店,这些酒店覆盖全国334个城市,主要为经济连锁型酒店,占比约为80%,另外约有20%的高星级酒店。

  “这些酒店都会标明‘允许携带宠物’的字样,截至目前,宠物房预订订单量排名前十的城市为重庆、丽江、成都、广州、北京、大理、三亚、深圳、上海、杭州。”

  Airbnb爱彼迎相关负责人表示,现在已经设计了专门的搜索筛选功能,房客可以在预订过程中方便地查找允许宠物入住的房源。同时,房客也可以在房源描述中查看相关房源是否允许携带宠物,或者在预订之前直接联系房东询问相关情况。

  黄显星表示,许多人认为携宠自驾游的痛点主要集中在酒店住宿,事实上北京、上海周边很多景区都已对宠物开放,如佘山、月湖、水长城等。

  推动服务提升

  如果能推动酒店携宠入住服务的提升,对于宠物主人来说将会是非常大的便利,也便于提升酒店的品牌美誉度,让酒店显得更人性化。

  比如最早的三亚美高梅度假酒店、上海崇明凯悦度假酒店...都为宠物提供舒适的环境比如包括在房间中配置携宠出行的配套设施,类似舒适小窝,专用饮水盆、一次性床单、宠物空气净化器等。

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  国内专家指出,提供宠物入住的酒店还可以针对宠物及宠物主人的需求,去发掘酒店新的细分市场,如遛狗、宠物护理、宠物食品等收费项目,可能带来额外收益。

  这样一来,想携带爱宠的客人有了选择性,会对这家酒店格外关注,酒店所吸引到的客人可能远比实际携带宠物入住的人要多,为酒店带来好处。

  不过,随着宠物旅游兴起,也对酒店的接待能力和整体环境带来考验,要接待宠物的酒店必须做好准备的。

  最后,业内专家指出,在国外,允许宠物入住酒店已经是一件比较平常的事,有些酒店还会向入住的小型狗、猫提供室内便利设施,例如床、水盆、尿盆,并提供一些可供狗狗玩耍的公园等实用信息,甚至还会设置专属的“宠物房间”、“宠物楼层”。

  但需要注意的是,在国内目前的环境下,欢迎携宠入住其实是国内大住宿行业在细分领域升级上需要迈出的第一步,制定怎样的宠物入住标准,如何保证住客的安全,则是相关住宿企业与在线预订平台未来要讨论的问题。

  文章部分资料来源:ttgchina

 


 

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